現職崗位有機會接觸代表不同 Cloud Service Provider 的顧問服務， 他們各自對自家服務產品都很熟稔、很專業， 但對於客製化上雲需求的課題卻顯得較輕忽。

以實際經驗來說， 公司其他單位窗口詢問 AWS 顧問關於轉換地端 Database 資料上雲端的解決方案， 僅得到回答:「版本太舊…」

我與同事早早有解決方案 x 2…

另外是曾經詢問 Azure 顧問關於權限設定問題， 最後是 代理商 業務細心、耐心幫忙解答。

該顧問參與幾次會議老欠調查進度後消失

模仿一點點市場分群分析， 假設三大 Cloud Service Provider 都希望爭取更多人使用雲服務， （也許可以找到市調/問卷資料進一步分析） 較容易爭取的、需求較為普遍的客群 應有相當程度地成為使用者，（紅海） 剩下的客群假設有預算但上雲需求有遇到難度的， 這類生意做不做？

我們確實也遇到這樣的案例， Google 代表做了許多 POC 承諾（業務面 domain knowhow 還沒掌握的狀況下）， 還真的用 Google AppSheet 爭取到案子。

過程真的替他捏把汗， 看得出來對於系統架構面的專才， 但是很疏於透過 Q&A 去抽絲剝繭梳理 業務面進一步需求， 或是利用一些設計方法來確認客戶需求。

或許扮演這樣角色的職缺會由其他代理商、軟體服務公司的「雲端解決方案架構師」以 POC 驗證型專案來銜接？